FAQ – Najczęściej zadawane pytania

Tak, wszystkie ceny na naszej stronie są aktualizowane na bieżąco. Najlepszym miejscem do sprawdzenia aktualnych cen jest nasza strona z pokojami oraz system rezerwacji online.

Zdecydowanie tak. W okresach targowych i w weekendy mamy bardzo duże obłożenie, dlatego zalecamy rezerwację z wyprzedzeniem.

Nie. Podczas rezerwacji online można wybrać opcję płatności na miejscu po przyjeździe.

Wszystkie ceny podane na naszej stronie internetowej dotyczą wynajmu całego pokoju dla określonej liczby osób.

Oczywiście. Chęć otrzymania faktury należy zgłosić przed dokonaniem płatności. Usługi noclegowe objęte są 8% stawką podatku VAT.

Tak, akceptujemy płatności kartami VISA i Mastercard. Obsługujemy również transakcje BLIK.

Tak, w przypadku rezerwacji telefonicznej lub mailowej. Prosimy o wpisanie numeru rezerwacji lub terminu pobytu w tytule przelewu. Dane do przelewu znajdują się poniżej:

Dane do przelewu

W przypadku braku informacji o rezygnacji z pobytu na dzień przed planowanym przyjazdem, wpłacona kwota nie podlega zwrotowi.

Doba hotelowa trwa od godziny 13:00 w dniu przyjazdu do godziny 11:00 w dniu wyjazdu. W miarę możliwości i po wcześniejszym uzgodnieniu staramy się być elastyczni.

Prosimy o informację z wyprzedzeniem. Zawsze można bezpiecznie zostawić u nas bagaże. Jeśli pokój będzie gotowy wcześniej, z przyjemnością udostępnimy go przed czasem.

Tak. Nasza recepcja jest czynna do 21:00. Późniejszy przyjazd jest możliwy po wcześniejszym opłaceniu rezerwacji. W takim przypadku wysyłamy kod do samodzielnego wejścia do budynku.

Każdy gość otrzymuje klucze oraz magnetyczną pastylkę, która umożliwia swobodne wejście i wyjście z budynku 24 godziny na dobę.

Większość naszych pokoi posiada prywatną łazienkę. Posiadamy również opcje Economy z prywatną łazienką na korytarzu. Szczegóły znajdziesz w opisach poszczególnych pokoi.

Oczywiście. Każdy pokój jest wyposażony w komplet świeżej pościeli oraz zestaw ręczników kąpielowych dla każdego gościa.

Tak, w pokojach oraz na terenie całego obiektu obowiązuje całkowity zakaz palenia. Dla osób palących wyznaczone są specjalne miejsca na zewnątrz budynku.

Niestety nie. Mimo że kochamy zwierzęta, ze względu na komfort i możliwe alergie innych gości, nie akceptujemy pobytów ze zwierzętami.

Nie prowadzimy usług gastronomicznych. W najbliższej okolicy znajduje się jednak kilka sklepów spożywczych (Biedronka, Żabka) oraz restauracji i piekarni.

Tak, dysponujemy prywatnym, zamykanym parkingiem dla naszych gości. Jest on bezpłatny. Istnieje również możliwość parkowania samochodami dostawczymi.

Z dworca można dojechać tramwajem nr 18 (kierunek Ogrody, przystanek Żeromskiego) lub autobusem nr 159 (kierunek Port Lotniczy Ławica, przystanek Grodziska). Podróż zajmuje około 10-15 minut. Szczegółowe wskazówki znajdziesz na naszej stronie o dojeździe z dworca.

Nasz obiekt znajduje się około 10-15 minut tramwajem od ścisłego centrum. Dzięki dogodnej lokalizacji dojazd jest bardzo prosty i szybki.

Tak, znajdujemy się w bezpośrednim sąsiedztwie kluczowych szpitali. Więcej informacji na ten temat znajdziesz na stronie poświęconej noclegom przy szpitalach.